Privacy voorwaarden en cookiebeleid

Privacy Policy en cookiebeleid

Privacy policy en cookiebeleid voor Dieteren-Muurmans vof, eigenaar van www.trans-limburg.nl, verder te noemen en handelend onder Trans-Limburg

Trans-Limburg, gevestigd aan Neerhem 47
6301 CD Valkenburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://www.trans-limburg.nl Neerhem 47
6301 CD Valkenburg
0031436015404

P. Dieteren is de Functionaris Gegevensbescherming van Trans-Limburg Hij is te bereiken via info@dieteren.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken
Trans-Limburg verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres

1) Waarborgen Privacy

Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.trans-limburg.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

2) Toestemming

Door de informatie en de diensten op www.trans-limburg.nl te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.

3) Vragen

Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van Trans-Limburg en specifiek www.trans-limburg.nl, kunt u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is info@dieteren.nl.

4) Monitoren gedrag bezoeker

www.trans-limburg.nl maakt gebruik van verschillende technieken( o.a. Google Analytics) om bij te houden wie de website bezoek,  hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s.

Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.

5) Gebruik van cookies

www.trans-limburg.nl plaatst cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terug komen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.

Deze website gebruikt cookies om instellingen te onthouden. Ook gebruiken wij Google Analytics, Hotjar en Mailchimp

Een cookie is een klein bestandje dat met deze website wordt meegestuurd en door je browser op jouw computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om je instellingen en voorkeuren te onthouden. Indien je cookies via deze website niet meer wil toestaan, verwijder dan de cookies voor deze website via je browser. Je eerdere keuze wordt dan ongedaan gemaakt.

Via onze website wordt ook een cookie geplaatst van Google, Hotjar en Mailchimp, als deel van Analytics-diensten. Wij gebruiken deze diensten om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. Deze partijen kunnen deze informatie aan derden verschaffen indien ze hiertoe wettelijk worden verplicht, of voor zover derden de informatie namens deze partijen verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google, Hotjar en Mailchimp geen toestemming gegeven deze data te gebruiken voor andere Google-diensten.

6) Cookies uitschakelen

U kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.

Dieteren-Muurmans vof, handelend onder Trans-Limburg.nl verwerkt persoonsgegevens over u doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Geboorteplaats
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die actief verstrekt worden in bijvoorbeeld correspondentie en telefonisch.
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

 

Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via +31 (0)43 601 5404 of info@dieteren.nl, dan zullen wij deze informatie verwijderen.

 

Waarom we gegevens nodig hebben

Trans-Limburg verwerkt uw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw betaling
  • Verzenden van een mogelijk nieuwsbrief of folder/brochure
  • U te kunnen bellen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

 

Hoe lang we gegevens bewaren

Trans-Limburg zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt
nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Onze bewaartermijn(en) zijn: + 5 jaar, afhankelijk van de duur van een mogelijke samenwerking.

Delen met anderen

Trans-Limburg verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij zullen u daarover t.a.t. infomeren.`
Ook delen wij gegevens met Mailchimp ( naam en emailadres). Deze gebruiken we t.b.v. reclame doeleinden.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Trans-Limburg en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Ook kun je ons verzoeken de gegevens die wij hebben doorgestuurd naar Mailchimp in te zien, aan te passen of te verwijderen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@dieteren.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Hierbij vragen we u om in deze kopie uw pasfoto en burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit ter bescherming van uw privacy. Trans-Limburg zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiliging

Trans-Limburg neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Trans-Limburg via +31 (0)43 601 54 04 info@dieteren.nl